Uitleg
Stroom uitgevallen in huis: wat nu?
Het licht gaat uit, de koelkast stopt, en de buren hebben gewoon stroom. Dan zit de storing in uw eigen huis. Hieronder de zes oorzaken die we het meest zien, wat u zelf in de meterkast kunt checken en wanneer u de elektricien belt.
Waarom de stroom uitvalt
- 1
Een apparaat lekt stroom
Wasmachine, vaatwasser, oven, waterkoker of een boiler met een fout laat stroom weglekken. De aardlekschakelaar ziet het en schakelt de hele rij groepen eronder uit. Zonder de stekker erin blijft hij omhoog.
- 2
Vocht in stopcontact of lamp
Een buitenstopcontact, tuinverlichting, badkamer of kelder. Na regen of een douche komt er vocht bij de draden en springt de aardlek eruit. Droog weer, en hij doet het weer, tot de volgende bui.
- 3
Overbelaste groep
Droger, wasmachine en waterkoker op één groep is te veel. De groep slaat af of de stop slaat door. Een inductiekookplaat, warmtepomp of laadpaal op een bestaande groep doet hetzelfde.
- 4
Kortsluiting
Twee draden raken elkaar in een stopcontact, lamp, snoer of leiding. U hoort een knal of ziet een flits, en de groep klikt meteen terug als u hem omhoog zet.
- 5
Beschadigde leiding
Een spijker, schroef of boor door een draad in de muur of vloer. De aardlek blijft eruit springen, ook met alle stekkers eruit.
- 6
Oude of versleten meterkast
Porseleinen stoppen, één aardlek voor het hele huis of een aardlekschakelaar die slijt en afslaat zonder reden. Dan valt bij elke kleine fout het halve huis uit.
Zelf checken in de meterkast
Vijf dingen die u in een paar minuten zelf kunt bekijken. Stuur ons een foto van de meterkast, dan zeggen we direct wat er aan de hand is.
De buren
Kijk naar: Kijk naar buiten: hebben de buren en de straatverlichting stroom?
Wat het betekent: Is de hele straat donker, dan is het een storing van de netbeheerder en ligt het niet aan uw huis. Werkt het bij de buren wel, dan zit het in uw meterkast of installatie.
Wat u doet: Hele straat uit: wachten op de netbeheerder. Alleen uw huis: kijk in de meterkast.
Aardlekschakelaar
Kijk naar: De brede schakelaars in de meterkast met een testknop (T). Staat er één omlaag?
Wat het betekent: Een aardlek die eruit springt, ziet ergens stroom weglekken: een apparaat, een vochtig stopcontact of een beschadigde leiding.
Wat u doet: Haal de stekkers uit de groepen onder die aardlek en zet hem omhoog. Blijft hij erin, steek de stekkers één voor één terug. Springt hij er zonder stekkers uit, bel ons.
Groepen
Kijk naar: De smalle schakelaars of de stoppen in de meterkast. Staat er één omlaag, of is het verklikkertje van een stop eruit gevallen?
Wat het betekent: Eén groep die afslaat, krijgt te veel stroom: te veel apparaten tegelijk of kortsluiting in een stopcontact, lamp of apparaat.
Wat u doet: Zet zware apparaten op die groep uit en zet de groep weer aan. Slaat hij meteen weer af, dan is het kortsluiting. Bel ons.
Hoofdschakelaar
Kijk naar: De grote schakelaar bovenaan of naast de meter. Staat hij aan?
Wat het betekent: Staat de hoofdschakelaar uit, dan is het hele huis zonder stroom. Hij gaat niet vanzelf uit; slaat hij af, dan is er een grote storing.
Wat u doet: Zet hem één keer aan. Gaat hij weer uit, laat hem uit en bel ons.
Brandlucht of warmte
Kijk naar: Ruik bij de meterkast, stopcontacten en schakelaars. Voel of een stopcontact of stekker warm is.
Wat het betekent: Brandlucht, verkleuring of warmte betekent een slechte verbinding die heet wordt.
Wat u doet: Zet die groep uit en gebruik hem niet meer. Bel ons, we komen vandaag nog. Rook of vuur: bel 112.
Wanneer belt u de elektricien?
Gaat de aardlek of de groep niet meer omhoog, ook met alle stekkers eruit? Klikt een groep meteen terug, hoort u een knal of ruikt u brandlucht? Dan zit de fout in de vaste installatie en komt de elektricien. Hij loopt de meterkast en elke groep na, vindt de oorzaak en repareert het, vandaag nog.
Doet alleen een lamp, stopcontact of schakelaar het niet, dan is het een klus voor de elektricien.
Veelgestelde vragen bij stroom uitgevallen
De hele straat heeft geen stroom. Wat nu?
Dan is het een storing van de netbeheerder en ligt het niet aan uw huis. De stroom komt vanzelf terug. Blijft uw huis daarna donker terwijl de buren weer stroom hebben, bel ons.
Mijn aardlekschakelaar gaat niet meer omhoog. Wat doe ik?
Haal de stekkers uit de groepen onder die aardlek en zet de groepen zelf uit. Zet de aardlek omhoog, dan de groepen één voor één aan. Bij de groep waar hij eruit springt zit de fout. Lukt het niet, bel ons.
Mag ik zelf een stop vervangen?
Een doorgeslagen schroefstop vervangen door een nieuwe van hetzelfde ampère mag u zelf. Slaat de nieuwe ook door, dan is er kortsluiting of overbelasting en komt de elektricien.
Wat kost een elektricien bij een stroomstoring?
U hoort de prijs vooraf, voordat we beginnen. Wat we afspreken, betaalt u.
Geen stroom? Bel ons, we komen vandaag nog.
Bel of app nu. Vandaag nog geholpen, vaste prijs vooraf.
Of laat u terugbellen